Tin mới
Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Đà Lạt Ford
Chất lượng dịch vụ đảm bảo niềm đam mê và hứng khởi trên mỗi chặng đường của bạn
Quy trình dịch vụ tại Đà Lạt Ford được áp dụng theo quy trình dịch vụ tiêu chuẩn Ford toàn cầu FORD GUEST EXPERIENCE
Hài lòng khách hàng là mục tiêu hàng đầu của Đà Lạt Ford
- Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn Ford toàn cầu
- Xưởng dịch vụ tại các Đà Lạt Ford được xây dựng theo tiêu chuẩn của Ford Châu Á-Thái Bình Dương
- Hệ thống đánh giá hài lòng khách hàng: CVP
- Chúng tôi luôn cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất hướng tới sự hài lòng khách hàng cao nhất
Phiếu kiểm tra tình trạng xe
- Tại Đà Lạt Ford, các kỹ thuật viên luôn ghi lại việc kiểm tra, đo đạc phụ tùng lên phiếu kiểm tra xe và đánh dấu theo màu các trạng thái.
- Thẻ kiểm tra như 1 bản tóm tắt thông tin nhanh về tình trạng xe.
- Việc này giúp khách hàng biết rõ tình trạng các phụ tùng trên xe, kiểm soát và đưa ra các quyết định phù hợp.
Lượt xem: 1286
