Danh mục

Tin mới

DỊCH VỤ BẢO DƯỠNG & SỬA CHỮA LƯU ĐỘNG MOBILE SERVICE TẠI ĐỨC TRỌNG – ĐÀ LẠT FORD
DỊCH VỤ BẢO DƯỠNG & SỬA CHỮA LƯU ĐỘNG MOBILE SERVICE TẠI LÂM HÀ – ĐÀ LẠT FORD
Chương Trình Sunday Service – Bảo DƯỠNG XE CHỦ NHẬT TẠI ĐÀ LẠT FORD
SHE’S READY: HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM LÁI XE VÀ WORKSHOP DÀNH RIÊNG CHO PHÁI ĐẸP TẠI ĐÀ LẠT FORD
SUNDAY SERVICE: CHƯƠNG TRÌNH BẢO DƯỠNG XE FORD NGÀY CHỦ NHẬT TẠI ĐÀ LẠT FORD
Thông báo: Chương trình triệu hồi tuân thủ 26C39 - Thay thế giá đỡ túi khí trụ B trên một số xe Ranger sản xuất năm 2026
READY SET FORD Tại Đà Lạt: Chạm Lái, Chạm Cảm Xúc Với Loạt Trải Nghiệm Đỉnh Cao
Lần Đầu Tiên: Đà Lạt Ford Mang Dịch Vụ Bảo Dưỡng Lưu Động (Mobile Service) Đến Đơn Dương
Sunday Service Tại Đà Lạt Ford: Bảo Dưỡng Xe Ngày Chủ Nhật, Nhận Quà Tặng Độc Quyền
Chọn Ford Tháng 10/2026: Ưu Đãi Ngập Tràn, Sẵn Sàng Lăn Bánh Tại Đà Lạt Ford

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Đà Lạt Ford

Chất lượng dịch vụ đảm bảo niềm đam mê và hứng khởi trên mỗi chặng đường của bạn




Quy trình dịch vụ tại Đà Lạt Ford được áp dụng theo quy trình dịch vụ tiêu chuẩn Ford toàn cầu FORD GUEST EXPERIENCE

Hài lòng khách hàng là mục tiêu hàng đầu của Đà Lạt Ford
  • Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn Ford toàn cầu
  • Xưởng dịch vụ tại các Đà Lạt Ford được xây dựng theo tiêu chuẩn của Ford Châu Á-Thái Bình Dương
  • Hệ thống đánh giá hài lòng khách hàng: CVP
  • Chúng tôi luôn cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất hướng tới sự hài lòng khách hàng cao nhất
Phiếu kiểm tra tình trạng xe
  • Tại Đà Lạt Ford, các kỹ thuật viên luôn ghi lại việc kiểm tra, đo đạc phụ tùng lên phiếu kiểm tra xe và đánh dấu theo màu các trạng thái.
  • Thẻ kiểm tra như 1 bản tóm tắt thông tin nhanh về tình trạng xe.
  • Việc này giúp khách hàng biết rõ tình trạng các phụ tùng trên xe, kiểm soát và đưa ra các quyết định phù hợp.
 





 

1900 56 56 51