Khai phá tiềm năng trên phương tiện kết nối của bạn với Ứng dụng FordPass

Được trang bị modem FordPass Connect¹, chiếc xe sẽ cho bạn trải nghiệm các tính năng điều khiển từ xa thông qua Ứng dụng FordPass dễ dàng và thuận tiện.

Những tính năng chính là gì?

Khởi động & Tắt động cơ từ xa

Khởi động & Tắt động cơ xe dù bạn ở bất cứ đâu, đồng thời làm mát khoang xe trước khi lái với nhiệt độ được điều chỉnh theo lần cài đặt gần nhất.

Khóa & Mở khóa xe từ xa

Khóa & Mở khóa xe ở bất cứ đâu mà không cần đứng bên cạnh xe.

Tình trạng xe

Kiểm tra mức nhiên liệu, đồng hồ đo quãng đường, áp suất lốp, hay tuổi thọ dầu mà không cần phải vào trong xe.

Cảnh báo Tình trạng xe

Ứng dụng FordPass mở rộng tính năng cảnh báo ngủ sâu và báo động chống trộm, có thể gửi trực tiếp tới thiết bị di động của Bạn.

Định vị xe

Dễ dàng tìm thấy chiếc xe của bạn trong bãi xe đông đúc.

 

Hướng dẫn kết nối và sử dụng các tính năng trên Ứng dụng FordPass

Bạn gặp khó khăn khi cài đặt và kết nối giữa xe của bạn và Ứng dụng FordPass? Bạn chưa biết sử dụng tính năng Khởi động xe từ xa? Hay bạn muốn Thêm số VIN và kích hoạt Chiếc xe kết nối?

Tất cả thông tin bạn cần có tại đây. Hãy cùng tìm hiểu các hướng dẫn từ chúng tôi.

1. Hướng dẫn cài đặt kết nối Fordpass trên màn hình SYNC

2. Hướng dẫn thêm số VIN và kích hoạt chiếc xe kết nối

3. Hướng dẫn sử dụng tính năng khóa - mở khóa từ xa

4. Hướng dẫn sử dụng tính năng khởi động xe từ xa

5. Hướng dẫn kiểm tra tình trạng xe thông qua ứng dụng FordPass

6. Hướng dẫn hủy quyền truy cập tới xe

FordPass cho phép bạn giao tiếp với Chiếc xe Kết nối 

Quét mã QR để tải Ứng dụng FordPass hoặc nhấp vào đường dẫn dưới đây để tải.


Hệ điều hành Android: Tải ngay

Hệ điều hành IOS: Tải ngay
 

FordPass – Những câu hỏi thường gặp

1. Để kích hoạt chức năng điều khiển từ xa khi kết nối xe Ford với ứng dụng FordPass, cần sử dụng nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nào?

e-SIM trang bị trong tất cả các modem FordPass Connect là e-SIM toàn cầu, có thể chuyển tín hiệu từ một trong năm nhà cung cấp dịch vụ viễn thông (Viettel, Vinaphone, Mobilephone, Vietnamobile, Gmobile). Bằng cách này, phương tiện của bạn có thể nhận được tín hiệu mọi lúc mọi nơi.

2. Tôi có thể sử dụng tính năng Khởi động từ xa trên xe số sàn được không?

Không, tính năng Khởi động từ xa chỉ khả dụng với xe Ford Everest và Ford Ranger số tự động
 

3. Tôi đang đi du lịch hoặc đi công tác. Tôi có thể khởi động xe và cho động cơ hoạt động khi ở khoảng
cách xa được không?

Có, miễn là modem của xe và thiết bị di động của người dùng đều được kết nối với mạng 3G/4G. Tuy nhiên, nếu trước đó bạn không khởi động xe bằng chìa khoá trong vòng 14 ngày, tính năng này sẽ bị vô hiệu bởi khi đó hệ thống chuyển sang chế độ Deep Sleep mode để hạn chế tiêu hao ắc quy.

4. Liệu người khác có thể kết nối với xe của tôi không?

Có thể kết nối tới 10 tài khoản người dùng khác nhau nhưng cần phải được người dùng chính thức/ủy quyền phê duyệt trước khi kết nối.

5. Nếu tôi bán xe thì sẽ như thế nào?

6. Tôi có thể truy cập từ xa vào xe của mình ở bất kỳ đâu tại Việt Nam không?

Có, miễn là modem của xe và thiết bị di động của người dùng đều được kết nối với mạng 3G/4G.

7. Nếu tôi khởi động xe từ xa thì liệu ai đó có thể lái xe đi mất không?

Không. Trong trường hợp một cánh cửa vô tình bị mở, chiếc xe cũng không thể di chuyển khỏi vị trí đỗ. Để lái được xe, người lái cần phải mang chìa khóa xe lại gần và nhấn vào nút Khởi động, (hoặc phải cắm chìa khóa điện và bật khoá ở các phiên bản trang bị chìa khoá cơ) để có thể di chuyển cần số khỏi vị trí P.

8. Liệu một người dùng khác có kết nối với xe của tôi trên FordPass có thể tắt động cơ từ xa khi tôi đang lái xe không?

Không. Tính năng khởi động & tắt máy từ xa chỉ hoạt động khi xe đứng yên và ở cần số ở vị trí P.

9. Điều gì sẽ xảy ra với các dữ liệu của tôi?/Liệu các thông tin cá nhân của tôi có được giữ bảo mật?

Chúng tôi quản lý thông tin cá nhân và dữ liệu xe của khách hàng theo chính sách bảo mật của Ford và pháp luật Việt Nam. Vui lòng đọc Điều khoản và Chính sách về quyền riêng tư của FordPass và Điều khoản và Chính sách về quyền riêng tư của Chiếc xe kết nối.

10. Tôi có một chiếc xe phiên bản cũ, liệu tôi có thể kết nối với FordPass được không?

Không, FordPass Connect Modem chỉ được trang bị trên các xe Ford Everest & Ford Ranger. Bạn không thể trang bị thêm FordPass Connect Modem để kết nối FordPass.

11. Làm thế nào để tắt định vị xe?

Chỉ có thể tắt định vị xe từ màn hình SYNC^®4 trên xe của bạn. Vào biểu tượng “Phương Tiện” ở góc trái màn hình >> Settings (Cài đặt) >> Connectivity (Chọn Kết nối)>> Privacy settings (Cài đặt riêng tư) >> Vehicle Location Sharing (Chia sẻ Vị trí Xe) và gạt sang trái để tắt định vị.

12. Nếu ai đó lấy điện thoại di động của tôi là có thể ra lệnh thông qua ứng dụng FordPass, đúng không?

Đúng, nếu chiếc điện thoại của bạn không khóa. Tuy nhiên, để lái chiếc xe của bạn, họ cần phải có chìa khóa xe ô tô.

13. Nếu tôi khởi động xe từ xa thì động cơ sẽ nổ trong bao lâu?

Thời gian mặc định cho khởi động xe từ xa là 15 phút. Bạn có thể đặt lại thời gian thông qua phần cài đặt trên SYNC^®4 . Vào biểu tượng “Phương Tiện” ở góc trái màn hình>> Setting >>Vehicle >> Remote Start Setup>> Duration. Bạn có thể chọn 5, 10 hay 15 phút.

14. Cửa sổ xe và cửa sổ trời có tự động đóng lại khi khóa bằng ứng dụng FordPass không?

Cửa sổ và Cửa sổ trời sẽ không tự động đóng khi khóa từ xa bằng ứng dụng FordPass.

15. FordPass có thể điều khiển tối đa là bao nhiêu xe?

Ford khuyến nghị tối đa 10 xe cho mỗi tài khoản người dùng FordPass để có chất lượng kết nối tối ưu.

16. Tôi đã bán chiếc xe của mình và xóa ứng dụng FordPass. Làm thế nào để xóa tài khoản FordPass của tôi?

Khách hàng sẽ cần liện hệ Chuyên gia sản phẩm Ford hoặc Trung tâm hỗ trợ Khách hàng của Ford Việt Nam thông qua Hotline 1800588888 hoặc email: fordvn@ford.com để được hỗ trợ xóa tài khoản FordPass trên hệ thống.